売上分析
各店舗様において、免税販売の売り上げをリアルタイムに確認することが可能になります。どこの国の外国人観光客がどの時間帯に何の商品を購入しているのかを理解することができるようになるため、効率的な販売戦略を立案、実行することが可能になります。複数の店舗の販売動向を比較することも可能です。
活用事例:中国からのお客様が平日の昼の時間帯に化粧品を購入することが多いなどの情報を確認することができます。それに応じたセールスプロモーションや商品情報を中国語で提供することにより、更なる売り上げ増加を促進することが可能になります。
![売り上げデータ分析 売り上げデータ分析](https://pages.pievat.com/hs-fs/hubfs/%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E5%88%86%E6%9E%90.png?width=500&height=333&name=%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E5%88%86%E6%9E%90.png)
顧客管理
免税販売における顧客情報を国籍などの情報と共に管理することができます。クラスター分析を行うことにより、各ターゲットのペルソナを理解し、パーソナライズされたマーケティングキャンペーンを行うことが可能になります。クラスター分析とは各種の情報が入り混じったデータを、類似点の多い者同士に分類するための分析方法です。
活用事例:欧米諸国のお客様は民芸品を購入する確率が高いことがわかった場合、SNSを通してその国の言語で情報を発信することによりターゲット顧客の店舗へのエンゲージメントを高めることができ、集客に繋がります。
活用事例:中国からのお客様が平日の昼の時間帯に化粧品を購入することが多いなどの情報を確認することができます。それに応じたセールスプロモーションや商品情報を中国語で提供することにより、更なる売り上げ増加を促進することが可能になります。
![Smiling blonde doing shopping in clothes store-3 Smiling blonde doing shopping in clothes store-3](https://pages.pievat.com/hubfs/Smiling%20blonde%20doing%20shopping%20in%20clothes%20store-3.jpeg)
データ集計、突合
時間帯別、日別、週別、月別において各種の免税売り上げを集計することができます。複数の店舗様のデータ集計も可能となっております。各種データを突合することにより、免税販売の更なる販売戦略やマーケティング戦略に役立てていただけます。
活用事例:各店舗においての売り上げや売れ筋商品の分析を行い、比較することにより、商品の店舗毎における配分や在庫管理等に役立てていただけます。
![business documents on office table with smart phone and digital tablet and stylus and two colleagues discussing data in the background business documents on office table with smart phone and digital tablet and stylus and two colleagues discussing data in the background](https://pages.pievat.com/hubfs/business%20documents%20on%20office%20table%20with%20smart%20phone%20and%20digital%20tablet%20and%20stylus%20and%20two%20colleagues%20discussing%20data%20in%20the%20background.jpeg)