PIE VAT カスタマーサポート体制

免税販売システム「PIE VAT」導入前も導入後も免税販売のサポートも安心してお任せください。

有名決済システムのカスタマーサクセスリーダー経験者や有名百貨店の免税業経験者など免税販売と販売システムの知見豊富なメンバーが皆様の免税販売のパートナーとして信頼と安心のサービスをご提供いたします。

 

サポート概要

1. PIE VATのサポート内容

PIE VATカスタマーサポートチーム

a. 導入前のサポート

免税販売に関してご興味のある事業者様はお気軽にお問い合わせください。弊社のセールススペシャリストがご対応させていただきます。

免税販売に興味があるけれど、何から始めて良いかわからない事業者様、既に免税販売を行っているけれど、経費削減を行いたい事業者様など様々な方々からお問い合わせを頂いております。事業者様のご要望に合わせた情報提供と免税販売に関するセールスコンサルティングを行わせていただいております。

b. 導入後のサポート

免税販売システム「PIE VAT」は簡単にご利用を開始頂けます。導入後はお希望に応じて店舗様の従業員の皆様向けにシステムの利用方法から免税販売の「いろは」をご説明させていただくトレーニングセッションをご提供させていただいております。免税販売が初めての方でも安心してご利用いただけます。

c. 免税販売開始後のサポート

システムの利用方法をもう一度確認したい場合や、新しい従業員の方へのトレーニング等をご希望の場合はお気軽にご連絡ください。

また免税販売に関しての質問等がある場合にも免税販売のプロ達が皆様の免税販売をサポートいたしますので安心して免税販売を行うことができます。

カスタマーサポート画像

2. サポート体制

オンラインサービス

コロナ禍だからこそ安心できるオンラインにおいてのサービスをご提供しています。サービス導入時のお打ち合わせもオンラインで完結できます。

導入後や免税販売に関するサポートもチャット、eメール、電話においてもご対応させていただいております。トレーニングもオンラインにおいて行うことが可能です。

オフラインサービス

もちろん対面においてのサービス導入のご相談や導入後のトレーニング等のご対応も可能です。どうぞお気軽にご相談ください。

例えば店舗で働く従業員の皆様のためにPIE VATシステムを利用した免税販売のトレーニングをご希望される場合などにもご対応が可能です。お気軽にご相談ください。

3. 免税販売の販促サポート:スターターキット等のご紹介

店舗様の免税販売を促進するために、スターターキット(パンフレット、スティッカー、スタンプ、ご説明シート、ウエルカムレター)、免税販売チェックシートなどを無料でご提供させていただいております。その他にもご希望に応じて免税販売の販促をサポートする資料等を無料でご提供させていただいております。

スターターキット
免税販売スターターキット(PIE VATのパンフレット、免税販売スティッカー、免税販売用のスタンプ、ウエルカムレター)
免税販売ポスター
免税販売ポスター
免税販売の手差しチェックシート
免税販売の手差しチェックシート
免税販売促進スティッカー
免税販売スティッカー(シール)

PIE VATは免税販売システムを全て無料でご提供させていただいております。事業者様が免税販売システムを活用し、免税販売を成功するために、システムの利用方法のみだけではなく免税販売そのものの運用に関してもアドバイスを行います。都内の有名百貨店においての免税販売経験者や海外における免税販売の知見を生かし、「成功する免税販売」をサポートいたします。

success

免税販売を始めあるならPIE VATへぜひご連絡ください。安心、信頼のサポートで皆様の免税販売を成功させます。

<ご相談窓口>

電話番号: 03-6774-8772
受付時間: 平日 10:00~17:00

メールアドレス: info@piesystems.io
受付時間: 365日24時間